A pedido do Departamento de Atendimento ao Cidadão (DEATI) do Banco Central, divulgamos, a nova versão da Faq de Valores a Receber, destinada às entidades supervisionadas.
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Resolução BCB n° 4.860, de 23/10/20, que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. A íntegra da reolução pode ser consultada abaixo Resolução-CMN-n-4.860.pdf